Liebe JAKO-O Kunden,

wir haben festgestellt, dass wir Ihr Anliegen am Telefon viel besser und schneller beantworten können als auf einem anderen Kontaktweg. Am Telefon bekommen wir alle Informationen direkt von Ihnen und können gezielter auf Ihre Wünsche eingehen. Wir bitten Sie deshalb, den Kontakt über unser Kunden-Service-Center aufzunehmen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Vielleicht werden Ihre Fragen aber auch schon in unseren "Fragen und Antworten" beantwortet.

• Fragen und Antworten

Immer schnell und kompetent beantworten wir Ihre Fragen.

Um Fragen zu Bestellungen, Rechnungen oder Rücksendungen zu prüfen, brauchen wir Ihre Kundennnummer oder Ihre vollständige Adresse.

Unser Kunden-Service-Center beantwortet Ihnen auch Fragen rund um unsere Produkte, zu MEIN JAKO-O oder zum Thema Sammelbesteller. Rufen Sie uns einfach an!

Montag bis Samstag 8-24 Uhr (denn Sonntag ist Familientag)

Tel: +49 / 95 64 / 92 96 00 01

Wir beantworten Ihre E-Mail Anfragen innerhalb 1-2 Werktagen. Bitte geben Sie immer Ihre Kundennummer bzw. Ihre komplette Anschrift an.

E-Mail: eu-kontakt(at)jako-o.de

Am Telefon können wir Ihre Fragen schneller und direkter beantworten. Im persönlichen Gespräch sind viele Dinge direkt zu lösen.
Bis 24 Uhr ist auch unser Buchhaltungs- und Reklamations-Team für Sie da.

Für Rückfragen bitte immer die Adresse und Faxnummer angeben.

Fax: +49 (95 64) 92 96 75 00

Wenn Sie uns schreiben möchten, vergessen Sie bitte nicht Ihre eigene Adresse und Kundennummer anzugeben!

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